Versand, Versandkosten & Lieferbedingungen

Versand & Lieferbedingungen
Das Team von Wild & Wunder kümmert sich persönlich um die Versandvorbereitungen für Ihre Bestellung und versucht diese so schnell wie möglich mit seinem Partner Pack & Weg zu versenden. Wir versenden immer Montags, spätestens Dienstags, um zu vermeiden, dass unsere Ware in einem Postdepot über das Wochenende gelagert wird. Dein Paket ist unter normalen Umständen innerhalb von 2-10 Werktagen bei Dir. Als Versandpartner kooperieren wir mit Pack & Weg, der Österreichischen Post AG für Österreich und GLS-ONE nach Deutschland.

Wir sind ein kleiner Betrieb und kein Versandriese. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur einmal die Woche gebündelt versenden. Das bedeutet, dass alle Bestellungen, die bis spätestens Sonntag 24 Uhr bei uns eingegangen sind und bezahlt wurden, am folgenden Montag verpackt und versendet werden. Sollte es einmal zu einem irrtümlichen Produktengpass kommen, werden Sie schriftlich von uns benachrichtigt.

Unsere Verpackung
Wir wollen auch für unsere Kinder eine grüne Welt erhalten und folgen dem Prinzip des zero waste. Unsere Verpackungen werden wiederverwendet und nur wenn wir keine recycelten Verpackungen mehr haben, verwenden wir neue. Darum sehen unsere Verpackungen manchmal nicht so schön aus, dafür haben wir zu 100% Ressourcen geschont! Wir denken das ist wichtiger als eine hübsche Verpackung. Und schliesslich geht es ja um den Inhalt 🙂

Was passiert wenn Sie nicht zu Hause sind
Die Post stellt in der Regel einmal zu. Falls Sie nicht zu Hause sind erhalten sie eine Benachrichtigung mit einer Abholbescheinigung. Bitte hole Sie Ihr Paket sofort ab. Wild & Wunder haftet nicht für verdorbene Ware, die durch verspätetes Abholen verursacht wurde.

Meine Ware ist beschädigt
Wir verpacken eigenhändisch mit viel Sorgfalt unsere Produkte. Falls Ihre Ware kaputt sein sollte, schicken Sie uns bitte ein Foto, damit wir Ihnen einen Ersatz schicken können. Ist das Paket von aussen beschädigt haftet die Österreichische Post AG oder GLS. Bitte melden Sie den Schaden unverzüglich auf deren Homepage. Wir sind nicht befugt diesen Schaden zu melden.

Länder, in die wir zur Zeit versenden:

  • Österreich
  • Deutschland
  • Schweiz

 

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Diese werden von Wild & Wunder nicht übernommen.

Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgewicht und werden in Ihrer Bestellung automatisch berechnet anhängig von Ihrer Versandadresse.

Mindestbestellwert
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen in unserem Shop einen Mindestbestellwert von 25€ haben.

Melde dich zu unserem Newsletter an.

Bleibe stets auf dem Laufenden über neue Workshops, Fermentations-Neuheiten und die wilde, wunderbare Welt von Wild&Wunder!

You have Successfully Subscribed!